Hoppa till innehållet
Byggd för GDPR från första dagen. Se hur

Känn dina kunder som mer än ett kortnummer.

Custas driver din medlemsklubb, dina rabattkoder, lojalitetspoäng, presentkort och kundutskick från en plattform, kopplad direkt till din kassa. Kunderna belönas i samma stund som de betalar. Och du får äntligen lära känna människorna bakom köpen.

  • Data stannar i EU
  • Krypterad per kund
  • Fungerar med alla kassor
  • Från 495 kr i månaden

4

nordiska ID-format: SE, FI, NO, DK

< 5 ms

för att prissätta ett köp i kassan

0

spårare, annonspixlar eller datamäklare

100 %

av din data lagras i EU

De stora kedjorna känner sina kunder. De flesta butiker känner bara sin kortterminal.

Ett lojalitetsprogram brukade betyda en dyr byrå, en separat app, ett kalkylark med e-postadresser och en tyst oro för GDPR. Så de flesta handlare kom aldrig igång.

Anonyma kunder

Du ser en betalning, inte en människa. Dina bästa stamkunder ser precis ut som en engångsbesökare, så du kan inte tacka dem, belöna dem eller vinna tillbaka dem.

Verktyg som inte pratar med varandra

Stämpelkort i en låda, koder i ett system, nyhetsbrev i ett annat, presentkort på papper. Inget vet vad något annat har gjort, och kassan vet ingenting om något av det.

Oro för regelverket

Personnummer, samtycke, rätten att bli bortglömd. Att göra fel med GDPR blir dyrt, så kunddata känns mer som en risk än en tillgång.

Fyra saker händer under sekunden det tar att betala.

  1. 1

    Känn igen

    Kassan skickar ett telefonnummer, personnummer eller skannat kort. Custas hittar medlemmen.

  2. 2

    Prissätt

    Köpet prissätts med varje kampanj, kod och medlemspris som gäller för just den här personen.

  3. 3

    Belöna

    Poäng delas ut, stämplar läggs till och medlemmen går upp en nivå när hen har förtjänat det.

  4. 4

    Uppdatera

    Wallet-kortet, medlemsappen och kvittot uppdateras direkt. Ingen väntan på en synkning under natten.

Lojalitet som hos de stora kedjorna, till hörnbutikspris.

Samma verktyg som de stora livsmedels- och modekedjorna använder för att få kunderna att komma tillbaka, utan byrån, integrationsprojektet eller den juridiska huvudvärken.

Prata med oss

Fler återbesök

Poäng, nivåer och stämpelkort ger kunderna en anledning att välja dig nästa gång, och inte butiken bredvid.

Större köp

Paketpriser, köp X få Y och medlemspriser får kunderna att handla mer, och du ser exakt vilken kampanj som gjorde det.

Äg kundrelationen

Dina medlemmar, din data, din kanal. Prata direkt med kunderna i stället för att hyra dem från en marknadsplats.

Ingen utvecklare behövs

Personalen kör kampanjer, ger ut presentkort och skickar meddelanden från portalen. Den inbyggda assistenten Plick ställer in saker utifrån vanliga ord.

Mindre GDPR-risk

Samtyckesregister, registerutdrag och radering är en del av produkten, så du behöver inte bygga dem i ett kalkylark.

Passar det du redan har

Byggd API-först, så att alla kassor, webbshoppar och e-handelsplattformar kan kopplas in. Från Growth och uppåt kan du importera dina befintliga medlemmar från en CSV-fil.

GDPR är ingen funktion vi har skruvat på i efterhand. Det är så Custas är byggt.

Enligt GDPR är du personuppgiftsansvarig och vi är ditt personuppgiftsbiträde. Vi har byggt plattformen så att det säkra sättet att hantera kunddata också är det enda sätt som systemet låter någon hantera den på.

Så skyddar vi din data
  • Hostad i EU

    Databaser och säkerhetskopior stannar i Finland. Ingen lagring i USA.

  • Avskärmad per kund

    Isoleringen upprätthålls av databasen själv och kan inte stängas av.

  • Aldrig lagrat i klartext

    Personnummer, e-postadresser och telefonnummer krypteras med nycklar som är unika för dig.

  • Samtycke med bevis

    Vem som godkände vilken formulering, när och hur, sparat för varje medlem.

  • Rättigheterna inbyggda

    Registerutdrag och radering är ett klick, inte ett projekt.

  • Ingen spårning, ingen AI-vidareförsäljning

    Ingen analys och inga annonspixlar, och kunddata skickas aldrig till AI-tjänster.

Frågor

Undrar du något annat? Fråga oss.

Fungerar Custas med mitt kassasystem?

Custas är byggt API-först: din kassa, webbshop eller e-handelsplattform skickar köpet och får tillbaka rabatter, poäng och medlemsuppgifter. Alla system som kan göra ett HTTPS-anrop kan kopplas in, och vi hjälper gärna din kassasystemleverantör med integrationen.

Var lagras vår kunddata?

I EU. Databaser och säkerhetskopior körs på Google Cloud i Fredrikshamn (Hamina) i Finland, och datan stannar i den regionen. Hela listan över underbiträden och var de verkar finns på vår GDPR-sida.

Kan vi använda personnummer?

Ja. Svenska personnummer, finska henkilötunnus, norska fødselsnummer och danska CPR-nummer stöds och valideras. De lagras som ett nyckelat, krypterat index, aldrig i klartext, och är avstängda från början tills du väljer att använda dem.

Vi har redan medlemmar i ett kalkylark. Kan vi ta med dem?

Ja. På Growth och Enterprise kan du importera medlemmar och presentkort från en CSV-fil i portalen. Custas normaliserar telefonnummer och personnummer, hittar dubbletter och rapporterar varje rad som inte gick att läsa.

Kan vi prova utan att röra riktiga kunder?

Varje konto kommer med en separat testmiljö. Den har samma vyer och samma API, datan är helt åtskild, och portalen blir orange så att ingen blandar ihop de två.

Vad kostar det?

Starter kostar 495 kr i månaden för upp till 5 000 medlemmar. Growth kostar 3 990 kr i månaden för upp till 100 000 medlemmar, med sms och integrationer. Enterprise börjar på 14 900 kr i månaden med obegränsat antal medlemmar och meddelanden, enligt en policy för skälig användning. Sms som Custas skickar prissätts per land. Se priser.

Ge dina kunder en anledning att komma tillbaka.

Se Custas med din egen kassa, dina egna erbjudanden och dina egna regler för data. Ett samtal på 30 minuter räcker för att veta om det passar.